Description

Objectif du cours :

Pour fonctions de travail : Préposée, préposé à l’opération et à l’entretien d’un site récréotouristique

• Acquérir les compétences nécessaires pour assurer l’entretien et la réparation des installations, des infrastructures, des équipements et des matériaux se trouvant sur le site;
• Prépare l’élève à veiller à la propreté et à la sécurité des lieux;
• Développer chez l’élève la responsabilité d’accueillir la clientèle, d’assurer la qualité du service et de recevoir les commentaires, les demandes et les plaintes des clients durant leur séjour sur le site. 

Durée de la formation :

1 140 heures (33 semaines à temps plein incluant les stages rémunérés)    Début:  automne 2024

Contenu du cours :

À travers les 17 compétences de ce programme de 720 h, les participants s’initieront aux techniques de chasse, de pêche et gestion de site en nature, à l’entretien des appareils au propane, des bâtiments, des véhicules légers et des équipements motorisés. Afin de bien exécuter les fonctions de travail relatives au service à la clientèle, les élèves bénéficieront de cours d’anglais, d’informatique et de service client. Un volet d’écoresponsabilité sera inclus.

À travers le calendrier scolaire sont intercalées des périodes de stage (durée totale de 420 h) rémunérées en entreprise.

Préalables requis

Conditions d'admission :

Est admissible à un programme d’études menant à une AEP la personne qui satisfait aux conditions suivantes :

Avoir obtenu au moins les unités de 3^e secondaire ou l’équivalent en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique

Ou

• Avoir obtenu une attestation d’équivalence de niveau de scolarité (AES) ;

Ou

• Avoir réussi le test de développement général (TDG) avec ou sans préalable spécifique.

Ou

 Avoir interrompu ses études à temps plein pendant au moins douze mois

Ou

• Avoir 18 ans au moment de l’entrée en formation;

Ou

• Avoir obtenu un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou leur équivalent;

Ou

• Satisfaire aux normes d’admissibilité de la Mesure de la formation de la main-d’œuvre d’Emploi-Québec.