Les agentes et les agents au service à la clientèle accueillent, informent, orientent et conseillent ceux-ci. Alyssa Jean 20 ans, qui demeure à Rimouski, occupe cet emploi chez Desjardins depuis deux ans. Elle a suivi le DEP en vente-conseil au Centre de formation Rimouski-Neigette, à Rimouski. Elle a répondu à nos questions sur son métier.