Les conseillères et les conseillers aux pièces conseillent la clientèle au sujet des réparations et des travaux d’entretien à effectuer sur des automobiles et d’autres types de véhicules. Ils coordonnent les travaux dans l’atelier mécanique et établissent l’horaire des mécaniciens, traitent les garanties et s’assurent de la satisfaction des clients. C’est un emploi de service à la clientèle stimulant pour qui est sociable, courtois et organisé. Le métier de conseiller aux pièces convient aux personnes dotées d’un esprit d’analyse et qui aiment résoudre des problèmes.