Conseil et vente de pièces d'équipement motorisé

Code	5347
Sanction	DEP
Secteur	Entretien d'équipement motorisé
Durée totale	1 095 heures
Durée approximative en mois	9 mois
Nombre d'unités	73
Statut	Programme approuvé en 2015.

Formation

Conditions d'admission
et préalables

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Objectifs du programme

Le programme d’études Conseil et vente de pièces d’équipement motorisé vise à former des conseillères et des conseillers aux pièces. Ces personnes œuvrent dans les secteurs des services automobiles, des véhicules lourds ou de la machinerie lourde, de la machinerie agricole, des véhicules légers ainsi que dans les commerces de détail et les services publics et parapublics.

Au cours de leur travail, les conseillères et les conseillers aux pièces fournissent à la clientèle et au personnel de l’entreprise des pièces d’origine ou de substitution, des accessoires, de l’outillage, de l’équipement ainsi que différents types de produits connexes pour des véhicules motorisés. Elles et ils sont également appelés à faire la réception et l’expédition de la marchandise, à dresser des inventaires et à offrir des services après-vente à la clientèle. Une partie importante du travail consiste à effectuer des recherches de pièces et d’accessoires pour les acheminer au personnel de l’entreprise pour laquelle elles et ils travaillent ou pour les vendre au public.

Contenu du programme

Code	Énoncé de la compétence	Heures	Unités
345-303	Utiliser un environnement informatique	45	3
345-315	Donner de l’information sur les moteurs et les systèmes de refroidissement, de chauffage et de climatisation	75	5
345-322	Donner de l’information sur les systèmes électriques et électroniques	30	2
345-335	Donner de l’information sur les systèmes d’allumage, d’alimentation, d’échappement et antipollution	75	5
345-346	Donner de l’information sur les systèmes de tenue de route	90	6
345-354	Donner de l’information sur les systèmes de transmission de pouvoir	60	4
345-363	Donner de l’information sur les châssis, les carrosseries et les habitacles	45	3
345-383	Établir des relations professionnelles	45	3
345-393	Communiquer en langue seconde avec la clientèle et des fournisseurs	45	3
345-401	Utiliser des moyens de recherche d’emploi	15	1
346-401	Se situer au regard du métier et de la démarche de formation	15	1
346-412	Prévenir les risques en matière de santé, de sécurité au travail et de protection de l’environnement	30	2
346-424	Effectuer la manutention et l’inventaire de la marchandise pour des véhicules motorisés	60	4
346-433	Donner de l’information sur l’équipement et l’outillage d’un atelier de réparation	45	3
346-443	Donner de l’information sur des accessoires de véhicules motorisés	45	3
346-453	Effectuer la tenue de caisse	45	3
346-466	Rechercher de l’information sur des pièces, des produits et des accessoires de véhicules motorisés	90	6
346-476	Conseiller la clientèle ou le personnel pour des pièces, des produits et des accessoires de véhicules motorisés	90	6
346-483	Assurer du service après-vente	45	3
346-497	S’intégrer au milieu de travail	105	7
		1095	73

Conditions d'admission et préalables

Pour être admis à ce programme, il suffit de satisfaire à l’une des conditions suivantes :

La personne est titulaire du diplôme d’études secondaires ou de son équivalent reconnu (ex. : attestation d’équivalence de niveau de scolarité) ou d’un diplôme d’études supérieures, comme le diplôme d’études collégiales ou le baccalauréat.
OU
La personne est âgée d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle elle commence sa formation et a obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre ou a réalisé des apprentissages reconnus comme étant équivalents.
OU
La personne est âgée d’au moins 18 ans au moment d’entreprendre sa formation et possède les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général ainsi que les préalables spécifiques (voir le tableau ci-après), ou a réalisé des apprentissages reconnus comme étant équivalents.
OU
La personne a obtenu les unités de 3e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre et poursuivra sa formation générale en concomitance avec sa formation professionnelle pour obtenir les unités de 4e secondaire qui lui manquent en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre.

Préalables fonctionnels

Une personne qui a atteint l’âge de 18 ans peut être admise à un programme d’études menant à un Diplôme d’études professionnelles (DEP) sur la base des préalables fonctionnels. Ces préalables fonctionnels, prescrits pour une personne qui a atteint l’âge de 18 ans à la date de début de fréquentation déclarée dans le programme d’études professionnelle sont : la réussite du test de développement général (TDG) et l’obtention et la réussite des épreuves relatives aux préalables spécifiques en langue d’enseignement et en mathématique, s’il y a lieu.

Ce tableau indique les nouveaux codes de cours de la formation de base commune (FBC) et de la formation de base diversifiée (FBD) exigés pour les préalables spécifiques en langue d’enseignement et en mathématique pour le programme d’études visé. Dans le contexte où les nouveaux codes de cours de la FBC et de la FBD sont en implantation progressive, on indique entre parenthèses les anciens codes de cours toujours valides. Le code de cours équivalent en formation générale des jeunes est également indiqué dans ce tableau. Lorsqu’un DEP n’exige pas de préalables spécifiques en langue d’enseignement ou en mathématique, un (-) figure dans les cellules visées. Il est à noter que les préalables fonctionnels ne s’appliquent pas pour les programmes d’attestation de spécialisation professionnelle (ASP).

Préalables spécifiques

Langue d'enseignement		Langue seconde		Mathématique
Adultes	Jeunes	Adultes	Jeunes	Adultes	Jeunes
FRA-1104-2 ou (FRA-1033-1)	132-208 ou (132-216)	-	-	MAT-1101-3 ou (MAT-1007-2)	063-226 ou (063-206)

Organismes scolaires offrant le programme

Région

Région :

Horaire :

Tous

Jour

Soir

Particularité :

Légende

Places disponibles
Admission sur liste d'attente
Cours complet

CSS des Rives-du-Saguenay

Centre de formation professionnelle	Groupe	État	J/S	Date de début
CFP du Grand-Fjord – Pavillon Équipement motorisé	CVP0824		J	Entrée continue

Conseiller technique en entretien et réparation de véhicules
Commis aux pièces mécaniques et accessoires

Les conseillères et les conseillers aux pièces conseillent la clientèle au sujet des réparations et des travaux d’entretien à effectuer sur des automobiles et d’autres types de véhicules. Ils coordonnent les travaux dans l’atelier mécanique et établissent l’horaire des mécaniciens, traitent les garanties et s’assurent de la satisfaction des clients. C’est un emploi de service à la clientèle stimulant pour qui est sociable, courtois et organisé. Le métier de conseiller aux pièces convient aux personnes dotées d’un esprit d’analyse et qui aiment résoudre des problèmes.